Cash&Optimizer (C&O)

Was leistet das Werkzeug?

  • Konzipiert für Berater (primär Groß- oder Firmenkunden) in Sparkassen und Volksbanken
  • Ein standardisiertes Bargeldkonzept ist eine wesentliche Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz
  • Einsatz im Rahmen der Kundenberatung
  • Enthält Echtdaten zum Bargeldverhalten des Kunden
  • Hilft bei der Vorbereitung des Beraters auf das Kundengespräch
  • Simulation verschiedener Varianten im Gespräch mit dem Kunden
  • Die Sollpreise richten sich nach der tatsächlichen Nutzungsintensität des Kunden auf Basis einer Einzelabrechnung je genutztem Produkt

Wie ist das grundsätzliche Vorgehen?

  • Vorbereitung: Welche Zielvorgaben gelten für die Bank/Sparkasse im Barzahlungsverkehr? In welche Richtung soll der Kunde beraten werden?
  • Gemeinsamer Auftaktworkshop
  • Datenerhebung (Kernbankensystem, Selbstaufschreibung)
  • Aufsetzen Organisationsstruktur, Parametrisierung, Aufbereitung und Import der Kundendaten, u. a.
  • Briefing/Schulung Vertriebsberater und Multiplikatoren
  • Kundenberatung: Analyse Nutzungsverhalten der Einzelkunden durch die Berater/Optimierung Nutzungsverhalten/ Reporting
  • Auswertung/Review

Vorteile:

  • C&O unterstützt die Veränderungsberatung zum Zielzustand (effiziente bzw. alternative Abwicklungsformen)
  • C&O blickt mit alternativen Lösungsvarianten für Ihre Kunden in die Zukunft
  • C&O schafft Transparenz und Effizienz im Barzahlungsverkehr insbesondere für Bargeldgroßkunden

Was müssen Sie tun, wenn Sie Interesse haben?

  • Das erzählen wir Ihnen gern persönlich 😉

Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf ….