In der aktuellen April-Ausgabe der SSG-News haben wir über eines der derzeit aktuellsten Themen der Bargeldlogistik berichtet und zeigen die wesentlichen Schritte für eine entsprechende Ausrichtung in diesem Bereich auf. Hier können Sie sich den Artikel anschauen/herunterladen oder Sie sprechen mit uns über dieses sehr spezifische Thema …

Grund zur Freude gab es Anfang Februar bei P3N in Zwickau. Der sehr erfolgreiche Abschluss des Geschäftsjahres 2010 der P3N BERATUNGs GMBH  stimmt die Geschäftsführung zuversichtlich und optimistisch für 2011. “Auch die Entscheidung zur Gründung unserer Schwesterfirma hat ebenfalls bereits Früchte getragen.” Erläutert der Geschäftsführer beider Unternehmen, Frank Hummel. Getreu dem Leitgedanken “Es schadet nichts, wenn Starke sich verstärken.” von Goethe, wird die nunmehr seit 3 Jahren bundesweit erfolgreich tätige P3N BERATUNGs GMBH seit Juni 2010 durch die P3N MARKETING GMBH verstärkt.

Die P3N BERATUNGs GMBH entwickelte sich im letzten Jahr auch durch Ihre Beteiligung an dem bundesweiten DSGV-Projekt “Bargeldlogistik im Verbund” zu einem gefragten Spezialisten bei Sparkassen, Banken und Dienstleistern, aber auch der Kundenkreis im industriellen Umfeld wächst kontinuierlich an.

“Hier ist hauptsächlich unser Know-how in der Organisations- und Prozessberatung in Bezug auf das Change Management mittelständischer Unternehmen gefragt.” erklärt Thomas Birnstein, der zweite Geschäftsführer.

Zum P3N Neujahrsempfang mit allen freien und festen Mitarbeitern wurden Erfolge und Potenziale ausgewertet und die Ziele für das neue Jahr gesteckt. Hier will die P3N BERATUNGs GMBH hauptsächlich das Thema Bargeldlogistik weiter forcieren, sich aber auch neuen Themen, z. B. die Modellierung elektronischer Geschäftsprozesse (eBusiness-Standards) im Mittelstand widmen.

Erfolg ist planbar!

„Es schadet nichts, wenn Starke sich verstärken.“ (J.W. von Goethe)

Unter dieser Mission agiert die P3N BERATUNGs GmbH und erbringt ihre Dienstleistungen unter folgenden, von allen Mitarbeitern des Unternehmens akzeptierten und gelebten Leitsätzen:

1. Unser Verhalten gegenüber Kunden:

• Wir achten unsere Kunden mit ihren Bedürfnissen und Anforderungen und versuchen uns immer in deren Lage zu versetzen.
  Wir wollen unsere Kunden verstehen.

• Wir bieten nur Lösungen an, die dem Kunden Vorteile bringen. Sollte uns der Vorteil nicht ersichtlich sein, weisen wir den Kunden darauf hin und realisieren die Lösung bei ausdrücklichem Wunsch des Kunden dennoch qualitätsgerecht.
  Wir wollen das Vertrauen unserer Kunden dauerhaft erhalten.

• Wir kommunizieren offen und ehrlich mit unseren Kunden. Das persönliche Gespräch ist dem Mailverkehr vorzuziehen, Mails unterstützen die Kommunikation für schnelle Sachinformationen/Protokollierungen.
  Wir wollen unseren Kunden persönlich und direkt betreuen.

2. Unser Verhalten gegenüber Partnern:

• Wir achten unsere Partner als wichtigen Bestandteil des Netzwerkes und stellen diesen unser Wissen und unsere Erfahrungen uneingeschränkt zur Verfügung.
  Wir wollen die Intelligenz und den Nutzwert des Partnernetzwerkes stärken.

• Wir stellen neue Ideen/Lösungsvorschläge offen zur Diskussion um Feedback dazu zu erhalten. Ebenso geben wir den Partnern ehrliches und offenes Feedback zu deren Lösungsportfolio.
  Wir wollen eine offene Diskussions- und Lösungsfindungskultur im Netzwerk befördern.

3. Unser Verhalten intern:

• Wir gehen über alle Ebenen des Unternehmens (Gesellschafter, Führung, Mitarbeiter) jederzeit offen und ehrlich miteinander um. Dabei legen wir Wert auf eine sachliche Kommunikation. Emotionen ohne persönliche Angriffe auf den Einzelnen sind dabei durchaus erwünscht.
  Wir wollen eine angstfreie, an den Zielen des Unternehmens orientierte Unternehmenskultur leben.

• Wir vereinbaren nur realistische Termine und halten diese auch unbedingt ein. Dies gilt intern ebenso wie für Partner- und Kundentermine. Bei Verhinderungen sind die Betroffenen vorher rechtzeitig zu informieren.
  Wir wollen eine 100%ige Termintreue erreichen.

• Wir wollen die persönlichen/privaten Belange des Einzelnen achten und beachten. Dazu ist es notwendig, sich gegenseitig in schwierigen Situationen zu helfen und eigene Interessen zurück zu stellen.
  Wir wollen uns gegenseitig unterstützen

• Wir müssen durch die zunehmende Überlagerung von beruflichem und privatem Umfeld ausreichenden Ausgleich für Stress und Belastungen gewährleisten. Deshalb ist es gewünscht, darüber offen zu sprechen und entsprechende Lösungen zu suchen.
  Wir wollen ein ausgeglichenes und Leistung förderndes Umfeld gestalten.

Die Geschäftsführer/Gesellschafter